Согласие на обработку персональных данных

1. Цель обработки

Рассмотрение моего обращения, связь со мной по указанному контакту, уточнение требований, подготовка предварительной оценки и обсуждение условий возможного выполнения работ по программной разработке и интеграции оборудования.

2. Состав данных

Указанное мной имя или обращение, контакт для ответа (email, Telegram или номер для MAX), описание задачи, а при заполнении соответствующих полей — компания, тип задачи и ориентир по срокам. Если я переношу расчёт в заявку, в неё также включаются параметры задачи и предварительная оценка.

Для подтверждения согласия сохраняются дата и время отправки, технический номер заявки, версия и ссылки на документы. Согласие относится к предоставленным мной данным и не является разрешением на обработку избыточных сведений о третьих лицах.

3. Действия с данными

Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование для рассмотрения обращения, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации и без них. Доступ к входящим обращениям имеет администратор сайта. Привлечение исполнителя и предоставление ему необходимых сведений организуются при согласовании заказа.

Если подключены уведомления Telegram или MAX, оператору в настроенные им чаты передаётся полный текст моего обращения, включая указанное имя, контакт, необязательные поля, описание и номер заявки.

4. Срок действия и отзыв

Согласие действует с момента отправки формы до достижения цели рассмотрения обращения и согласования возможных работ либо до его отзыва. При заключении договора дальнейшая обработка необходимых данных может осуществляться на основании договора и закона.

Я могу отозвать согласие, направив сообщение на viktoriatingaeva@yandex.ru с контакта, использованного при обращении, либо иным способом, позволяющим подтвердить принадлежность данных. После отзыва обработка прекращается и данные подлежат удалению в предусмотренном законом порядке, кроме сведений, для которых сохраняется иное законное основание обработки.

5. Отдельные разрешения

Обработка описания и сообщений диалога провайдеру REG.RU Cloud через API выполняется только при отдельном выборе «Разрешаю ИИ-помощнику» в форме либо команде /agree в боте. Отключить автоматические ответы можно через /stop или /human в Telegram/MAX либо ответом «отключить ИИ» по email. Такое разрешение не требуется для ручного рассмотрения обращения.

Это согласие не включает рекламные рассылки, публикацию моего обращения, имени или контактов. Публикация отзыва требует отдельного разрешения в кабинете. Я могу ознакомиться с подробностями обработки в политике обработки персональных данных.